​

Algemene Voorwaarden Roelofs Design

1. Definities
1.1. Opdrachtnemer: Roelofs Design, gevestigd aan Bredaseweg 239, 5038 NG Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18075661.
1.2. Opdrachtgever: De wederpartij die de opdracht verstrekt aan de opdrachtnemer.
1.3. Overeenkomst: De schriftelijke afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende de werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Roelofs Design, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Roelofs Design.

3. Offertes en Prijzen
3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij expliciet anders vermeld.
3.3. Indien Roelofs Design bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, is Roelofs Design onder de volgende omstandigheden gerechtigd de prijs te verhogen, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven:

• indien de prijsstijging het gevolg is van een wijziging in de overeenkomst;

• indien de prijsstijging voortvloeit uit een aanpassing in de wet.

4. Betalingsvoorwaarden
4.1. Betaling vindt plaats in drie termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:

• 50% van de hoofdsom dient als aanbetaling te worden voldaan binnen 7 dagen na acceptatie van de offerte.

• 40% van de hoofdsom dient te worden voldaan bij aanvang van de werkzaamheden.

• 10% van de hoofdsom dient te worden voldaan binnen 7 dagen na oplevering van de werkzaamheden.

4.2. Facturen dienen binnen de aangegeven betalingstermijnen voldaan te worden. Indien betaling uitblijft, is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
4.3. Bij verzuim is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, evenals de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten.
4.4. Roelofs Design behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of te beëindigen indien betaling niet tijdig plaatsvindt, zonder dat opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding. De betalingsverplichting van opdrachtgever blijft te allen tijde van kracht, ongeacht eventuele opschorting of beëindiging van de werkzaamheden.

5. Verantwoordelijkheden Opdrachtgever
5.1. Opdrachtgever zorgt tijdig voor de benodigde informatie, toegang en voorzieningen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.
5.2. Indien de werkzaamheden door toedoen van opdrachtgever vertraging oplopen, behoudt Roelofs Design zich het recht voor de extra kosten door te belasten.
5.3. Vergoeding bij Vertraging door Opdrachtgever
Indien de uitvoering van de werkzaamheden vertraging ondervindt als gevolg van handelen of nalaten van de opdrachtgever, behoudt Roelofs Design zich het recht voor om de daardoor veroorzaakte schade in rekening te brengen bij de opdrachtgever. Deze schadevergoeding bedraagt 50% van de omzet die normaal gesproken gegenereerd zou zijn gedurende de periode van vertraging, en komt bovenop de reeds overeengekomen betaling voor de uitvoering van de werkzaamheden. De vergoeding heeft tot doel de gederfde inkomsten en extra kosten als gevolg van de vertraging te dekken.

6. Annulering en Stopzetting van de Samenwerking
6.1. Indien opdrachtgever de opdracht annuleert voordat de werkzaamheden zijn aangevangen, is opdrachtgever annuleringskosten verschuldigd ter hoogte van 30% van de contractsom.
6.2. Indien opdrachtgever en Roelofs Design besluiten de samenwerking tijdens het traject te beëindigen, gelden de volgende bepalingen:

• Opdrachtgever is 70% van de kosten verschuldigd voor alle arbeid die nog geleverd zou worden volgens de overeenkomst.

• Opdrachtgever is 100% van de kosten verschuldigd voor reeds door Roelofs Design betaalde materialen.

• Opdrachtgever is 100% van de kosten verschuldigd voor alle reeds geleverde arbeid.

6.3. Oplevering en Goedkeuring van het Werk

1. Roelofs Design nodigt de opdrachtgever uit tot het opnemen van het werk, welke plaatsvindt in aanwezigheid van Roelofs Design. Het doel hiervan is vast te stellen of Roelofs Design aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan. De opneming vindt zo spoedig mogelijk plaats, doch uiterlijk binnen 8 dagen na de uitnodiging door Roelofs Design.

2. Binnen 8 dagen na opneming dient de opdrachtgever schriftelijk mede te delen of het werk is goedgekeurd, onder vermelding van eventuele kleine gebreken of gebreken die reden zijn voor onthouding van goedkeuring. Bij goedkeuring wordt de dag van oplevering aangemerkt als de dag waarop de mededeling aan Roelofs Design is verzonden.

3. Indien de opdrachtgever niet binnen 8 dagen na opneming schriftelijk reageert, wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd op de 8ste dag na opneming.

4. Roelofs Design verplicht zich eventuele kleine gebreken die tijdens de opneming zijn geconstateerd zo spoedig mogelijk te herstellen, doch uiterlijk binnen 30 dagen na constatering.

5. Kleine gebreken die een ingebruikneming van het werk niet belemmeren, zijn geen reden voor onthouding van goedkeuring.

6. Indien opneming niet binnen 8 dagen na de uitnodiging door Roelofs Design plaatsvindt, kan Roelofs Design een tweede verzoek doen tot opneming binnen 8 dagen. Indien hieraan niet wordt voldaan, wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd op de 8ste dag na het eerste verzoek tot opneming.

7. Garantie
7.1. Roelofs Design verleent een standaardgarantie van 1 jaar op het door haar geleverde werk, behoudens indien anders schriftelijk overeengekomen. Deze garantie is beperkt tot gebreken die ontstaan door ondeugdelijke uitvoering of het gebruik van defecte materialen.
7.2. De garantie dekt uitsluitend gebreken die het gevolg zijn van fouten in de uitvoering of het gebruik van ondeugdelijke materialen door Roelofs Design.
7.3. De opdrachtgever is verplicht het geleverde werk goed te onderhouden, waaronder het periodieke onderhoud van kitwerk en andere onderhoudspunten die noodzakelijk zijn voor het behoud van de kwaliteit van het werk. Gebreken of schade als gevolg van gebrekkig onderhoud, zoals lekkages door slecht onderhouden kitwerk of andere elementen, vallen uitdrukkelijk niet onder de garantie van Roelofs Design.
7.4. Garantie op producten zoals kranen, douches en andere sanitaire producten die door Roelofs Design zijn geleverd, ligt uitsluitend bij de fabrikant of leverancier van de betreffende producten, tenzij sprake is van een aantoonbare fout in de installatie door Roelofs Design. In dat geval zal Roelofs Design zorgdragen voor de kosteloze reparatie of vervanging van de desbetreffende installatie, tenzij het product zelf door de fabrikant wordt gedekt.
7.5. Indien de opdrachtgever nalaat het werk adequaat te onderhouden, komt de garantie te vervallen en vervallen alle verplichtingen van Roelofs Design ter zake van herstel van gebreken of schade.

8. Intellectuele Eigendomsrechten
8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot ontwerpen, tekeningen, berekeningen, en andere materialen die door Roelofs Design zijn gemaakt, blijven eigendom van Roelofs Design, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
8.2. De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor de duur van het project of overeenkomst, zolang dit noodzakelijk is voor het gebruik van het werk.

9. Vertrouwelijkheid
9.1. Beide partijen verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst wordt gedeeld, geheim te houden. Dit geldt ook na beëindiging van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
9.2. Vertrouwelijke informatie mag niet zonder schriftelijke toestemming van de andere partij aan derden worden verstrekt, tenzij wettelijk vereist.

10. Subcontracting
10.1. Roelofs Design heeft het recht om werkzaamheden uit te besteden aan derden (subcontractors), maar blijft verantwoordelijk voor de uitvoering en kwaliteit van het werk.
10.2. Roelofs Design zal opdrachtgever vooraf informeren over de inzet van derden.

11. Verlies of Schade aan Materialen
11.1. Roelofs Design is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van door de opdrachtgever aangeleverde materialen tijdens de uitvoering van het project, tenzij dit te wijten is aan grove nalatigheid van Roelofs Design.

12. Wijzigingen in de Opdracht
12.1. Elke wijziging van de opdracht dient schriftelijk te worden overeengekomen.
12.2. Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot een herberekening van de kosten en/of planning, welke door Roelofs Design aan de opdrachtgever zal worden doorgegeven.

13. Toepasselijk Recht en Forumkeuze
13.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Tilburg, tenzij partijen anders overeenkomen.

14. Verzekering en Garanties
14.1. Roelofs Design heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering die dekking biedt voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van de werkzaamheden.
14.2. Roelofs Design biedt geen garantie voor schade veroorzaakt door onjuiste informatie of instructies van de opdrachtgever.

15. Force Majeure
15.1. In geval van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, of arbeidsconflicten, heeft Roelofs Design het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

16. Klachten en Geschillen
16.1. Klachten dienen schriftelijk en binnen 14 dagen na oplevering van de werkzaamheden te worden gemeld.
16.2. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Roelofs Design.

17. Overige Bepalingen
17.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
17.2. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Roelofs Design.